قانون 1
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای السا کالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای السا کالا تغییراتی در آینده ایجاد شود، شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است
قانون 2
مشتری می بایست قبل از خرید نسبت به استعلام موجودی از فروشگاه به صورت تلفنی اقدام نماید.
قانون 3
باتوجه به ورود قیمت ها به صورت دستی و امکان وجود خطای انسانی،اگر قیمت کالایی درست درج نشده باشد ویا به علت تغییر مکرر قیمت ها در صورتی که کالای خریداری شده مشتری، با افزایش قیمت مواجه شده باشد، فروشگاه با توافق مشتری یکی از دو گزینه زیر را انجام می دهد:
1-کل مبلغ پرداختی را عینا مسترد می نماید.
2- با دریافتت مبلغ ما به التفاوت ، کالا را برای مشتری ارسال می کند.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات السا کالا اقدام کند.
همچنین از آنجا که السا کالا یک وبسایت خرده فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفهای به خرید کالا یا خدمات اقدام میکند
نمایندگی
السا کالا در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی السا کالا اطلاع دهید.